服務條款預約之前請先看過
預約或使用芯況的檢測服務，即表示你同意以下條款。
最後更新：2026/09/22
一、服務內容
我們提供兩種電動車電池檢測：
芯況快檢（SWIFT）讀取車輛電池系統資料，檢查電芯平衡、感測器、系統狀態與使用紀錄。快檢不量測電池容量，證書上顯示的健康度為車輛自報數值。
芯況深度檢測（DEEP）在一次完整的交流充電過程中，實際量測電池可用容量，並與車輛自報數值比對。
兩者的詳細內容以網站服務方案頁面為準。
二、檢測前需要你配合的事
深度檢測
- 檢測開始時，車輛電量需低於約 30%
- 檢測期間需以交流充電設備充電至 100%
- 充電上限須設為 100%，不可使用排程充電
- 檢測期間請勿使用車輛、遠端開啟空調或使用超級充電站
- 須有可供整晚使用的交流充電設備
兩種檢測
- 你須是車主，或已取得車主同意
- 須提供安全、可進行檢測的場所
三、檢測設備與安全
我們使用的資料記錄設備設定為只讀取資料，不會對車輛下達指令或更改車輛設定。
為連接設備，可能需要拆裝車內飾板。我們會小心作業。
四、檢測無法完成或結果不完整
若因以下原因導致檢測無法完成，或結果可信度不足：
- 未依第二點配合（例如未充至 100%、中途使用車輛）
- 充電設備故障或無法使用
- 車輛本身系統異常
我們會與你協調重新檢測。因委託人未配合所致者，重新檢測可能需另行收費，我們會事先告知金額。因我們的設備或作業問題導致者，重新檢測不另收費。
五、預約變更與取消
- 檢測日前 24 小時以前取消或改期，不收取費用
- 檢測日前 24 小時內取消，或到場後無法進行檢測，可能收取到府費用，金額會在預約時告知
- 以上不影響你依消費者保護法享有的權利
六、證書與報告
- 證書反映的是檢測當天的電池狀態
- 證書有效期為檢測日起 6 個月，過期後仍可查詢，但會標示為已過期
- 證書綁定車身號碼，不綁定車主，過戶後仍可查詢
- 證書是否公開由委託人決定
- 未經我們同意，請勿修改證書內容。經修改的證書不代表我們的檢測結果
七、我們不保證的事
- 證書不是對電池未來壽命、續航或性能的保證
- 證書不取代原廠保固檢測，也不代表原廠立場
- 續航里程為依實測結果的試算值，實際表現會因駕駛方式、氣溫與路況而不同
- 快檢不量測容量，不能取代深度檢測
- 我們提供量測結果，不提供買賣建議
八、責任
我們負責：因我們在檢測過程中的故意或過失，造成車輛或財產損害時，依法負賠償責任。
我們不負責：
- 車輛在檢測前已存在的故障、損傷或異常
- 檢測結果被第三方用於交易決策所產生的損失
- 因委託人未依第二點配合所產生的問題
本條不排除依法不得排除的責任。
九、獨立性
我們不參與車輛交易，不向車商收取介紹費、回扣或成交抽成。檢測結果不因委託人是買家、賣家或車商而改變。
十、付款
- 價格以網站公布為準，另有約定者除外
- 付款方式與時間以預約時的說明為準
- 我們會依法開立發票
十一、條款修改
我們可能修改本條款，修改後會在網站公告。已預約的檢測適用預約當時的條款。
十二、準據法與管轄
本條款以中華民國法律為準據法。因本條款所生爭議，雙方同意先協商解決；協商不成時，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院，但法律另有規定者從其規定。