隱私權政策我們怎麼處理你的資料

版本 v1，最後更新 2026/09/18。這是第一版，內容會隨服務調整。本頁為說明文件，不構成法律意見。

我們蒐集什麼

• 車身號碼（VIN），完整 17 碼。
• 車輛資料：廠牌、車款、年份、電池版本、里程。
• 檢測資料：量測到的電池容量、電芯電壓差、溫度差、快充紀錄，以及檢測過程的原始紀錄檔。
• 照片：電池包外觀與檢測現場的照片。我們會避免拍到車牌和人。
• 聯絡資料：你在 LINE 上提供的名稱、聯絡方式，以及預約時的對話內容。
• 檢測地點：到府檢測的地址，只用於安排當次檢測。

為什麼蒐集

• 進行檢測，並製作綁定車身號碼的證書與貼紙。
• 讓買家能在網站上用車身號碼驗證證書的真偽。
• 安排預約、聯絡與售後問題處理。
• 保存原始量測紀錄，作為證書內容的依據，在有爭議時可以回頭查證。

我們不會把你的資料賣給任何人，也不會拿來做與檢測無關的行銷。

哪些內容會公開

證書公開後，任何人都可以在證書頁上看到：

• 車身號碼的末 6 碼。完整的車身號碼不會顯示。
• 車款、年份、電池版本、里程。
• 檢測日期、有效期限、檢測方式、各項量測結果。
• 電池包外觀的照片，以及檢測師的姓名縮寫。

不會公開的內容：完整車身號碼、車主姓名與聯絡方式、檢測地址、原始量測紀錄檔、我們的內部備註。

知道完整車身號碼或末 6 碼的人，可以在驗證頁查到這台車的證書。這是這項服務的設計目的：讓看車的買家能自行查證。

保存多久

• 證書與量測資料：保存到證書到期後 2 年，以便處理交易後的查證需求。
• 聯絡資料與檢測地址：保存到服務完成後 1 年。
• 期滿後我們會刪除資料，或去除可以辨識個人的部分。

誰看得到

• 芯況的檢測人員，在執行檢測與客服時會接觸到完整資料。
• 提供網站與資料庫服務的廠商（目前為 Supabase 與 Vercel），資料存放在他們的伺服器上，可能位於台灣以外的地區。
• 依法律要求必須提供時，我們會提供給主管機關或司法機關。

你的權利

依《個人資料保護法》第 3 條，你可以就我們持有的你的個人資料：

• 查詢或請求閱覽。
• 請求製給複製本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理或利用。
• 請求刪除。

如果你是車主，也可以要求我們把證書下架。下架後證書頁和驗證頁就查不到這台車，車上的貼紙也會失效。

Cookie 與追蹤

這個網站沒有安裝流量分析或廣告追蹤工具。我們只用兩種 Cookie：一個記住你選擇的語言，另一個用於檢測人員的後台登入。兩者都不會用來追蹤你。

如何聯絡我們

上述任何請求，請透過 LINE 官方帳號聯絡我們，並提供車身號碼與足以確認你身分的資訊。我們會在合理時間內回覆。